宇文道言
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7千~8千/月
女
|26岁 |硕士 |1-3年工作经验
现居住：镇江市/润州区
户籍：镇江市/润州区
最近登录时间：2024-03-09
求职意向
期望职位：
经营管理类|市场营销、策划类|项目经理/产品经理|英语
工作地点：
江苏省/镇江市+江苏省/南京市+江苏省/苏州市
期望行业：
互联网/电子商务+电子/半导体/集成电路+影视/媒体/艺术/出版
求职状态：
应届毕业生
联系方式
教育经历
2022-9
至 2023-10
[1年1个月]
[1年1个月]
硕士|伦敦玛丽女王大学|文化产业管理
2016-9
至 2020-6
[3年9个月]
[3年9个月]
本科|徐州工程学院|英语
工作经历(TA工作了1年7个月，共做了3份工作)
2021-10
至 2022-8
[10个月]
[10个月]
英文客服|江苏淘镜有限公司
工作职责：在该公司主要负责和海外客户及时沟通，理解客户痛点，给出可行建议，提供相关产品的专业知识，有效降低客户投诉率，提高客户使用体验和满意度。
主要工作内容有：
1. 通过公司电商网站（B2C模式）， 通过即时沟通等方式向海外客户（北美）提供眼镜定制化服务信息推广。
2. 不断提升对眼镜&产品定制化专业知识的了解，持续提高客户询单响应速度，参与话术优化，提高询单转化率，成功减少了20%的客户抱怨率。
3. 用电商运营的思维，收集&整理&反馈客户意见。
2021-4
至 2021-10
[6个月]
[6个月]
活动策划（实习）|江苏文广五十弦文化传播股份有限公司
工作职责：在该公司主要为负责会展和政府活动和街区改造的相关策划、调研与资料的搜集与整理并作出实地考察、分析报告、策略研究并和甲方进行对接等工作。
主要工作内容有：1.负责客户的对接和需求传达；2.制定新活动的策划方案；3.在各部门间对接工作。
参与工作项目：老旧小区改造、金山碳中和峰会、世界物联网博览会
2020-7
至 2020-10
[3个月]
[3个月]
英语老师|纳思书院
工作职责：制定教学计划，根据不同学生进行针对性教学。 参加教研活动，提升教学质量。 积极和家长沟通，反馈学生学习进度。达到100%的试听课转化率。
获得证书
2021-6雅思
2021-6英语专业八级
2021-1CATTI英语初级笔译
2017-9全国计算机等级一级
2017-8英语专业四级
语言能力
英语熟练
自我描述
团队协作：多次在小组工作中起到引导和调和作用。在可口可乐品牌的国际及本土定位项目中，首先带领团队以PESTEL和SWOT模型多角度分析了现有的品牌定位和策略，及进一步寻找品牌痛点，并通过各小组成员的特点分解任务。最终成功完成项目任务，为品牌在国际和本土不同环境下提供了不同的品牌思路和方案。
策划能力：在校期间策划并参与布置了学院内的元旦晚会， 趣味运动会，演讲比赛等活动。有较强的责任心和敬业精神，有良好的理解能力和执行力，能够尽己所能调动一切力量完成分配的任务。
