镇江市12345在线平台招聘公告
日期:2020-10-14 浏览 299

镇江市12345在线平台是为社会公众提供7×24小时非紧急类政府公共服务的综合性平台,统一受理公众通过电话、微信、微博、网站等方式提出的咨询、建议、投诉、举报等诉求,并及时交办、协调相关部门和单位处理、答复。为适应公众日益增长的多元化需求,现面向社会公开招聘坐席受理员10名、现将有关事项公告如下:

一、招聘条件

1. 拥护党的路线、方针、政策,遵纪守法,具有良好的工作服务态度及团队合作精神,身心健康,有一定的心理承受能力;

2. 年龄不超过35周岁(198511日以后出生者),具有大专以上学历,且有一年及以上工作经验;男、女不限,户籍不限;

3. 普通话标准,吐字清晰,具备一定的语言表达能力和沟通协调能力,具有一定的法律政策水平,了解镇江市基本市情、市貌;

4. 具备良好的电脑操作技能,中文录入熟练。

5. 有相关服务热线工作经历者优先,同等条件党员优先录用。

二、岗位要求

1、坐席受理员

人员基本条件:(1)大专以上学历;(2)普通话达二级以上;(3)汉字录入速度不低于60/分钟;(4)具有一定的法律政策水平;(5)具备较强的服务意识和语言表达能力、良好的沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力;(6)实行24小时轮班制,应聘人需居住在镇江市区范围;(7)身体健康。

主要工作内容:负责话务(网络)诉求的受理、解答、三方通话、转接、派单、催办、回访、归档等基础业务。

三、报名方式

1. 网络报名:登陆镇江人才在线网(http://www.hrol.cn/),按照报名要求提交个人简历、个人身份证、毕业证书等电子图片,持有计算机速录技能等级证书的,应一并提交至指定邮箱402395200@qq.com.

报名时间:2020101423

3. 初审通过后,按报名人员提供的联系方式,通知其参加面试;

4. 报名咨询:联系人:杨女士 84403812

四、相关待遇

1、坐席受理员平均薪资3000—3500元(不含五险一金)。

2、按规定缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金

3. 实行24小时轮班制的岗位,不提供住宿,提供午餐补贴,配置相应工作服装,并按国家相关法律规定,享受公休假等福利待遇;

4. 工作地点:镇江市润州区电力路26号镇江电信公司

五、其他

本次招聘,凡在规定的时间内,未按时面试和体检的,均视为自动放弃应聘资格。

 

                                         镇江市政府12345公共服务热线中心

                                                                                       20201013

        

 
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