职位描述
职位类别:销售类/售前/售后工程师/售前/售后工程师
负责销售设备出机前的测试、配件的清点、准备以及出机后的安装调试工作;
2、负责销售产品在客户现场的调试,售后服务工作;
3、解决销售产品在调试,售后过程中产品发生的故障,并及时提供报告;
4、负责对客户的技术培训工作,对客户反映的问题要及时处理,必要时请相关部门协同处理;
5、负责现场与客户的沟通,及时解决客户提出的疑问,满足客户合理要求;
6、负责客户的电话回访工作,发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
任职资格
1、机械、电气或相关专业大专以上学历;
2、一年以上技术工作经验;
3、做事细心且有耐心,积极主动,富于创造力,具备良好的沟通和协调能力;
4、能出差,服从安排,公司负责免费带薪培训材料力学试验及各种检测相关知识。