职位描述
职位类别：市场营销、策划类/客户代表/客户代表
1.针对客户产品订单、出货需求等，做到对内部准确传达、并及时安排以满足客户要求
2.作为客户对接窗口处理其他日常客户需要和诉求。
3.负责日常客户接待和客户关系维护。
4.客户资料整理、汇总，及相关数据的日常维护等
5.负责新产品前期导入的进度实时跟进以及与客户的进度反馈和问题沟通；
6.与客户进行准确的月度生产对账，开具收款发票，并跟进付款情况，保证到账及时性；
7.与质量部门共同协作，完成客户稽核、客诉的处理与改善。
8.负责上级交办的其他工作
岗位要求：
1、本科，CET-4及以上，英语读写能力较好
2、有客服工作经验为佳
3、熟练运用office 办公软件
