1、标准化工作 1）建立公司级管理制度清单、关键岗位作业指导书清单，并持续更新维护。 2）指导推动各车间制度规范化管理，定期检查各车间管理执行情况并通报。 3）负责公司级制度的编号、格式、受控、发布登记，规范公司制度修编、发布、使用过程。 4）推动各车间制订制度修编与执行检查计划、员工作业标准化达标计划，并监督车间按计划执行，定期检查评价并通报。 5）参与公司级管理制度、品质部管理类制度、品质部作业卡的编制工作，管理公司级文件。 2、客户质量投诉 1）接收客户质量投诉，通知车间分析，确认分析会时间并参与分析，落实责任和整改措施； 2）客户不良扣款对应车间进行处理； 3）根据车间提供措施进行检查，未落实问题及时通知车间处理。 3、问题管理 1）问题收集单收集及电子档归拢。 2）本职能问题和改善项的登记、汇总、统计。 3）本职能问题跟踪闭环。 4）部门立项监督管理。 学历要求：本科，六西格玛（黑带），有汽车行业体系工作经验者优先考虑 能力要求：1、熟悉质量、环境、职业健康安全、能源管理体系知识、TS16949/ISO9001知识及运行流程。