职位描述
职位类别：酒店、餐饮、旅游类/服务员/服务员
工作职责：
1.宴会前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生，保证提供优雅干净的卫生环境。
2.服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项宴会准备工作，按标准换台布，摆台，清洁餐厅桌椅和转盘，准备开餐用具，托盘，冰桶、冰桶架、烟缸、食品菜单、酱油壶、醋壶及准备开餐所需的一切餐具。
3.宴会中，按服务程序及标准为客人提供优质服务，与其他员工密切配合。
4.尽量帮助客人解决宴会过程中的各类问题，必要时将客人问题和投诉及时反映给上级，寻求解决办法。
5.当班结束后，与下一班做好交接工作和收尾工作。
6.迅速补充宴会和台面用品，保证宴会后的整洁和卫生。
7. 完成上级指派的其他任务。
