楼层服务员
2千5~2千8/月
  • 镇江市/京口区
  • 2人
双休 五险一金 交通方便 包食宿 管理规范 有年假
申请职位
2021-04-16
楼层服务员
2千5~2千8/月
申请职位
职位描述
主要职责: 1、发现客房内存在损坏,不足问题及客人生病、异常行为应立即报告; 2、发现遗失物品应报告并上交部门主管或服务中心; 3、清点脏布草并保存干净布草在楼层工作间,并保持楼层工作间及后区的清洁; 4、保持工作车及劳动工具的清洁,并确保备有充足的客用品包括酒水项目; 5、发现走廊上有可疑人物闲逛时,应立即上报; 6、分发报纸、收发客衣; 7、为客人提供个人服务,如送餐服务和擦鞋服务,立即满足客人的合理要求; 8、将所有当天的“请勿打扰”、“轻便行李”、“无行李”及“外宿”房间号码及时通知领班; 9、及时撤掉走廊及客房中的服务车和拖盘,并通知相关部门及时回收; 10、仔细检查所负责的房间并认真填写 “房间工作表”,特殊事情做好交班记录; 11、及时向办公室报告常住客人生活习惯,以便及时更新客户档案; 12、强记VIP客人,长住客人的习惯与习性,提升服务品质; 13、保证客人过道、电梯、电梯门等保持整洁,以达到标准; 14、及时完成上级交办的其它任务
联系方式
联系人:企业设置不公开 和TA聊聊
联系电话:企业设置不公开
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