客户质量工程师（CQE）
5千~8千/月
工作性质全职
职位类别品质/质量管理(QA·QC)
招聘人数5人
学历要求本科
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求不限
试用期无
工作地点镇江市/京口区
职位描述
岗位职责：
1、 维护与客户端质量管理人员的良好互信关系，保持与客户的良好沟通；
2、 整理、评估客户质量要求，确保完整、及时、准确地转化为内部执行标准，并跟进落实；
3、 妥善处理和确认客户退货、换货、返工、赔偿、质量罚款等要求；
4、 处理客户反馈与投诉，主导并制定客户端品质问题处理方案，提升客户满意度；
5、 及时跟进客诉，组建内部团队，推动客户端失效分析与内部改善，回复8D报告及相关资料；
6、 做好客户来访、审核工作，跟进客户提出问题的整改与关闭，及时回复改善报告及相关资料。
任职要求：
1、本科及以上学历，理工科专业背景；
2、消费类电子产品行业客户质量管理相关工作经验优先考虑；
3、具备较强的统计分析、报告编写、逻辑思维、沟通协调能力和综合素养；
4、爱岗敬业，有良好的团队合作意识；
5、了解ISO9000/TS16949/VDA质量体系；
6、了解品质分析改善工具（FMEA、FTA、8D、6Sigma、SPC）。
