GSA, Star Service 宾客服务中心宾客服...
2千5~3千/月
年终奖
双休
五险一金
有年假
工作性质全职
职位类别其它酒店类职位
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
用工形式不限
技能等级无技术等级或职称
年龄要求不限
试用期无
工作地点镇江市/京口区
职位描述
职责义务:
1. 礼貌和友好地接听所有的来电, 并负责准确的接转
2. 回答客人的电话询问或者将电话接转至有关部门
3. 负责准确地登记和接通客人的长途电话
4. 负责准确及时的为客人提供叫醒服务
5. 负责检查叫醒服务记录, 并在电话没有人接听时采取适当的措施
6. 负责正确传呼酒店人员
专业知识技能:
1. 甜美的音色,适当的语音语调和语速
2. 良好的英语能力以及沟通技巧
3. 同时掌握其它外语者优先考虑