Floor Shift Leader 楼层主管...
3千~3千5/月
工作性质
职位类别其它酒店类职位
招聘人数1人
学历要求
工作经验
性别要求不限
用工形式不限
技能等级
年龄要求-
试用期无
工作地点镇江市/京口区
职位描述
岗位职责:
1.当班时负责所有分配的楼层和客房。
2.与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态。
3.负责钥匙的严格控制。
4.指导员工表现,必要时对个别员工进行面对面指导。
5.确保客人需求与合理的要求被满足。
6.通过汇总客人意见,寻找机会不断发展对客服务品质。
任职要求:
1.具有楼层日常操作方面的专业知识。
2.至少具有1年以上楼层主管的工作经验。
3.良好的管理和沟通能力。