客服文员
3千~3千5/月
预约职位
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级不限
年龄要求26-38
试用期三个月
试用期薪资3000元/月
工作地点镇江市/高新区
职位描述
岗位职责: 1、负责澄清客户要求中双方可能理解不一致的内容得到解决; 2、负责组织合同评审、签订等工作; 3、负责与客户的沟通,接收、回复客户的来函、来电问讯、投诉处理等工作; 4、负责公司形象宣传和公司产品宣传; 5、负责定期开展客户回访调查工作; 6、负责对客户提供的信息进行统筹管理; 7、承办上级领导交代的工作任务; 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、相貌端正,口齿伶俐,英语四级以上; 3、具备良好的沟通表达能力,较强的心理承受能力; 4、有2年以上相关领域工作经验者优先考虑;
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