呼叫中心客服
4千~5千/月
工作性质
职位类别接待/总机/接线
招聘人数20人
学历要求
工作经验
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级
年龄要求18-35
试用期二个月
试用期薪资3500元/月
工作地点镇江市/京口区
职位描述
1. 负责日常呼入的客户来电咨询、下单，回答客户疑问，解决客户的基本问题；
2. 与调度部、门店管理部、安全部等相关同事沟通协调及时响应客户需求；
3. 跟进客户的问题解决状态，及时向客户反馈，确保所有的客户问题最终得到圆满解决；
4. 对客户服务过程中的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议
