汽车4S店服务站站长
4千~1万2/月
工作性质
职位类别部门经理
招聘人数1人
学历要求
工作经验
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级
年龄要求26-45
试用期二个月
试用期薪资3500元/月
工作地点镇江市/京口区
职位描述
1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作，确保用户满意
2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序?
5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划
7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前
